Un bras de fer s'annonce entre l'Office de protection du consommateur (OPC) et les transporteurs aériens. L'Office en a assez de la délinquance des transporteurs aériens en matière de publicité trompeuse et a fait parvenir des mises en demeure à quatre...

En vacances, il est assez courant de rencontrer des individus qui vous sortent le grand jeu pour vous vendre des voyages aux quatre coins de la planète à un prix défiant toute concurrence! Attention! Si, au Québec, la loi peut vous protéger, hors du territoire...

Vous planifiez un voyage vers une destination soleil connue et, pour être certains de ne pas être déçus, vous choisissez un hôtel tout neuf? Et bien, vous pourriez avoir une mauvaise surprise! Les nouveaux hôtels sont souvent mis sur le marché avant d'être...

Lors de votre visite à un salon sur l'habitation, vous avez rempli un bulletin de participation pour gagner des vacances. Peut-être participez-vous vraiment à un concours, mais vous risquez aussi d'apparaître sur une liste de «poissons». Peu de temps...